راهنمای خرید
خوش آمدید به صفحه راهنمای خرید فروشگاه اینترنتی پخش دیجیتال در این صفحه، شما می‌توانید تمامی مراحل سفارش، پرداخت، ارسال و پیگیری محصولات را به‌صورت کامل مشاهده کنید و با اطمینان خرید خود را انجام دهید. همچنین لینک به سایر صفحات مهم مانند بازگشت کالا، گارانتی محصولات، پیگیری سفارش و سوالات متداول در این صفحه قرار دارد.
۱. نحوه ثبت سفارش
• محصول مورد نظر خود را در فروشگاه انتخاب کنید.
• با استفاده از دکمه «افزودن به سبد خرید»، محصولات را به سبد خرید خود اضافه کنید.
• پس از تکمیل انتخاب، به صفحه سبد خرید بروید و موارد انتخاب شده را بررسی کنید.
• اطلاعات خود را وارد کنید و در صورت داشتن کد تخفیف، آن را اعمال کنید.
۲. پرداخت آنلاین
پرداخت در فروشگاه به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام می‌شود.
پس از انتخاب روش پرداخت، به صفحه درگاه منتقل خواهید شد.
پس از پرداخت موفق، فاکتور سفارش شما به ایمیل ثبت شده ارسال می‌شود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
🔗 لینک مرتبط: پیگیری سفارش
۳. ارسال محصولات
پس از ثبت و پرداخت سفارش، محصولات شما از طریق پست یا سرویس‌های حمل و نقل معتبر ارسال می‌شوند.
مدت زمان ارسال معمولاً بین [مدت زمان مشخص] است و شماره رهگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد.
می‌توانید وضعیت سفارش و محل دقیق مرسوله خود را از طریق صفحه پیگیری سفارش مشاهده کنید.
🔗 لینک مرتبط: پیگیری سفارش
۴. پس از دریافت سفارش
اگر از کالا راضی هستید
از شما بابت این خرید متشکریم! برای حمایت ما، تجربه خرید خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
اگر کالا مشکل دارد
نگران نباشید. آرامش شما حق طبیعی تان است.
برای مطالعه شرایط و اقدام باری تعویض یا مرجوعی کالا، به صفحه اختصاصی ما مراجعه نمایید.
🔗 لینک مرتبط: بازگشت کالا
تمامی مراحل بازگشت و دریافت وجه یا خدمات گارانتی مطابق با سیاست فروشگاه انجام می‌شود.
۵. گارانتی محصولات
کلیه محصولات ما دارای گارانتی معتبر هستند. برای مشاهده جزئیات گارانتی به صفحه زیر مراجعه کنید.
🔗 لینک مرتبط: گارانتی محصولات
6. سوالات متداول
برای پاسخ به تمامی پرسش‌های رایج درباره سفارش، پرداخت، ارسال و خدمات پس از فروش، می‌توانید به صفحه سوالات متداول مراجعه کنید.
نکات مهم:
• قبل از ثبت سفارش، حتماً اطلاعات شخصی و آدرس خود را به‌درستی وارد کنید.
• پس از پرداخت موفق، فاکتور و رسید سفارش برای شما ایمیل می‌شود.
• شماره تماس و پشتیبانی فروشگاه برای هرگونه راهنمایی و مشکل آماده پاسخگویی است.
امیدواریم تجربه خوبی از فروشگاه اینترنتی پخش دیجیتال داشته باشید.
تیم پشتیبانی ما همیشه در کنار شماست.