شرایط بازگردانی:
کالاهای قابل بازگردانی باید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل، با ارائه فاکتور خرید اعلام شوند.
کالا باید در شرایط اولیه (دوربسته، بدون استفاده، بدون آسیب) همراه با تمام لوازم و دفترچه گارانتی بازگردانده شود
🔹 موارد مستثنی:
محصولات بهداشتی و لوازم شخصی (مانند هدفون و هندزفری) در صورت باز شدن بستهبندی، قابل بازگردانی نیستند.
کالاهای سفارشی یا ناموجود در انبار، مشمول این سیاست نمیشوند.
🔹 روش بازگردانی:
تماس با پشتیبانی در ساعات اداری (9 صبح تا 4 بعدازظهر) از طریق:
📞 تلفن: 09195117484
📧 ایمیل: pakhshdigital@gmail.com
💬 چت آنلاین سایت
ارسال کالا به آدرس:
تهران، بروجردی، خیابان شهید احمد رضایی تاجری، کوچه شهید رضا انصاری قزوینی پلاک 47، طبقه سوم
🔹 زمان رسیدگی:
پس از دریافت کالا، حداکثر ۴۸ ساعت کاری بررسی شده و مبلغ به حساب شما بازگردانده میشود.
📌 توجه:
هزینه ارسال در بازگردانی بر عهده مشتری است، مگر در صورت وجود نقص فنی یا ارسال اشتباه کالا.